Er komt een belangrijke wijziging aan in Microsoft Entra ID rondom het zelfstandig herstellen van wachtwoorden (Self-Service Password Reset, of SSPR). Vanaf 7 september 2026 accepteert Microsoft hiervoor alleen nog verificatiemethoden die door de gebruiker zélf expliciet zijn geregistreerd, zoals de Microsoft Authenticator-app, een geregistreerd mobiel telefoonnummer of een andere ondersteunde authenticatiemethode.

Contactgegevens die alleen door een beheerder zijn vastgelegd in Microsoft Entra ID, zoals een zakelijk telefoonnummer of e-mailadres, zijn vanaf dat moment niet meer voldoende voor een wachtwoordreset. Alleen verificatiemethoden die medewerkers zelf hebben geregistreerd en bevestigd, kunnen nog worden gebruikt.

Wat merken je collega's hiervan?

Als medewerkers geen zelf geregistreerde verificatiemethode hebben ingesteld, kunnen zij hun wachtwoord straks niet meer zelf resetten. Zij lopen op dat moment direct vast in hun werkdag, wat ten koste gaat van de productiviteit en continuïteit. Om te voorkomen dat dit onverwachts gebeurt, toont Microsoft vanaf 6 juli 2026 al automatische meldingen (prompts) aan gebruikers om hun gegevens goed in te stellen.

Een veiligere basis

Hoewel dit op het eerste gezicht als een extra handeling voor je collega's voelt, is het een hele waardevolle stap. Microsoft scherpt hiermee de beveiliging stevig aan. Verificatie gebeurt straks uitsluitend op basis van gegevens die de gebruiker zelf heeft bevestigd. Hiermee verklein je het risico op misbruik van accounts en versterk je de beveiliging van je digitale werkomgeving.

Wat kun je nu al doen?

Het is verstandig om ruim voor de deadlines actie te ondernemen. Zo behoud je de regie:

• Zorg dat je tijdig de registratiecampagne in Microsoft activeert, zodat medewerkers structureel de melding krijgen om hun methoden te registreren.
• Verwijs je collega's proactief naar My Security Info om hun registratie direct te regelen.
• Controleer in je beheeromgeving of er al minimaal één geldige verificatiemethode per gebruiker is ingesteld.

Heb je hulp nodig bij het inrichten van de registratiecampagne of wil je samen controleren of jouw organisatie er klaar voor is? Neem contact op met je vaste contactpersoon. Wij denken graag met je mee, zodat jouw collega's veilig en ongestoord kunnen blijven werken.

Advisor. Empowering Your Success.