Met KPN EEN haal je een totaaloplossing in huis waarmee je veel bereikbaarder wordt. Dat wordt mogelijk gemaakt door een breed aantal slimme en flexibele functionaliteiten. Deze functionaliteiten en alle andere instellingen kun je eenvoudig aanpassen. Zo bepaal je dus zelf hoe bereikbaar je bent. Op die manier breng je je zakelijke telefonie in lijn met de klantverwachting. Ideaal voor de thuiswerkplek, maar natuurlijk ook voor gebruik op kantoor.
Tot een paar jaar geleden was je afhankelijk van je provider als je je telefooncentrale wilde aanpassen. Met KPN EEN is dat niet langer het geval. Hiermee wordt je telefooncentrale in de cloud geplaatst. Via een app heb je daar zelf toegang toe. Je bepaalt zelf welke functionaliteiten je wilt gebruiken. En heb je eens behoefte aan meer aansluitingen, dan is ook dat binnen een handomdraai geregeld. Ideaal voor je klantcontact en je bereikbaarheid in het algemeen.
Met KPN EEN beschik je over professionele callcenterfunctionaliteiten waarmee je de puntjes op de i van je bereikbaarheid zet. Je stelt eenvoudig doorverbindingen, keuzemenu’s, huntgroepen en wachtmuziekjes in. Klanten hoeven daardoor minder lang te wachten en worden sneller door de juiste persoon te woord gestaan. Maar daar houdt het niet mee op; je kunt KPN EEN ook koppelen aan je crm-systeem. Daardoor kun je klantinformatie tijdens het gesprek direct updaten. Je klantinformatie is altijd up-to-date, waardoor je je dienstverlening nog scherper inricht.
Met KPN EEN integreer je eenvoudig je vaste en mobiele telefonie. Op die manier ben je bereikbaar op een vast zakelijk nummer, waarmee je ook uitbelt. Je mobiele telefoon wordt hierbij onderdeel van je telefooncentrale. Dat biedt handige mogelijkheden, zoals het nog eenvoudiger doorverbinden van gesprekken naar collega’s. Dankzij deze flexibiliteit ben jij altijd bereikbaar, zonder dat locatie een beperking vormt. Het maakt van KPN EEN de ideale oplossing voor thuiswerkers.
Optimaal bereikbaar zijn via het hoogwaardige zakelijk telefonie netwerk van KPN; klinkt dat niet als muziek in je oren? Maak het jezelf gemakkelijk, en neem geen genoegen meer met allerlei onnodige beperkingen. Wij staan voor je klaar met advies op maat, en ondersteunen je volledig bij de overstap. Neem online contact met ons op of bel ons via 088 – 238 45 55.
Waarom logistieke hubs een uitdaging vormen voor wifi-netwerken De grootste pijnpunten van een gebrekkige wifi-infrastructuur In een dynamisch magazijn kan...
Lees meerMaar hoe krijg je een goede wifi-infrastructuur in je magazijn? Heb je genoeg access points? Zijn ze wel goed geplaatst?...
Lees meerIn ons voorgaande artikel is duidelijk geworden dat het waarborgen van real-time tracking cruciaal is in de moderne logistiek. In...
Lees meer